1月16日上午,物业公司工程管理中心员工胡俊涌在政企一站式大厅收到了一面镌刻着“服务周到,暖心为民”的锦旗。
赠送锦旗的商户道出了个中缘由。原来,前两天胡俊涌高效解决商户电路短路问题后,不顾头被刮破受伤,就匆匆离开了。“他走得太快了,我都没反应过来,‘谢谢’都没来得及说。”商户心里始终过意不去,为此,特地送来一面锦旗。接到锦旗的胡俊涌,还有些不好意思,“服务好商户是份内工作。刮刮碰碰在所难免,我们已经习惯了。”
物业公司工程管理中心总经理姚明反映,胡俊涌入职一年多,平时不善于表达,但工作踏实肯干,认真负责。“商户的肯定既是鼓励,也是期待。今后,物业公司工程管理中心将再接再厉,始终坚持热情、优质、规范、高效服务,继续把便利带给商户、把满意留给群众!”